POLÍTICA DE PRIVACIDADE

CONTROLADORA DOS DADOS: SHOMER TECNOLOGIA E SERVIÇOS LTDA (“SHOMER PORTARIA REMOTA”), inscrita no CNPJ sob o n.º 04.987.960/0014-8, endereço: Avenida Cerro Azul, n° 572, LI10, Zona 02, Maringá, CEP 87.010-000.

Olá, bem-vindo(a)!

Nós da SHOMER PORTARIA REMOTA valorizamos a privacidade e queremos contribuir para a proteção de dados pessoais. Por essa razão, a seguir apresentamos nossa Política de Privacidade, para que você saiba como fazemos uso de seus dados pessoais.

O que faz a SHOMER PORTARIA REMOTA?

Atuamos principalmente na seguinte frente de negócio:

PORTARIA REMOTA

ATENDIMENTO REMOTO DE PORTARIA DE CONDOMINIOS

APLICATIVOS PARA CONTROLE DE ACESSO

Como funciona o tratamento de dados por parte da SHOMER PORTARIA REMOTA?

Como toda a empresa, para realizar nossas atividades, precisamos coletar e tratar algumas informações que são consideradas pela legislação como dados pessoais. Para deixá-lo informado acerca do modo como fazemos o tratamento desses dados, preparamos o quadro resumo a seguir, com as principais perguntas que você pode ter.

Caso queira obter maiores informações sobre alguns dos tópicos, clique em Leia Mais na seção correspondente abaixo.

Quais Dados Pessoais Coletamos?

Em síntese, coletamos os seguintes dados pessoais, mas não restritos a:

Nome;
Data de nascimento;
E-mail

Foto do Rosto;
Número de telefone/celular;

Para além dessas situações, poderemos utilizar seus dados pessoais de forma anonimizada (ou seja, de maneira que não leve à identificação de ninguém), com a finalidade de produzir relatórios analíticos de inteligência de negócio, a fim de melhorar nossos serviços.

Para que utilizamos os Dados Pessoais?

Em síntese, utilizamos os dados pessoais coletados para finalidades ligadas à prestação de nossos serviços e às empresas que nos contratam. Nesse contexto, os dados pessoais nos são úteis para:

Customizar a experiência do usuário;
Manutenção e administração de registros;
Garantir o acesso ao site;
Compliance & solução de conflitos;
Contatar os usuários;

Realizar Controle de Acesso;
Com quem compartilhamos os Dados Pessoais?

Parceiros de combate a fraudes;

Autoridades públicas ou órgãos oficiais;

Os dados pessoais podem ser compartilhados com alguns destinatários, quais sejam:

Como protegemos os Dados Pessoais?

Na SHOMER TECNOLOGIA E SERVIÇOS LTDA implementamos todas as medidas de segurança que estão ao nosso alcance para proteger os seus dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão.

Como por exemplo:

Temos uma política interna de proteção de dados, que se aplica a todos aqueles que tratam dados pessoais em nosso nome.

Contamos com um robusto plano de resposta a incidentes em caso de ocorrência de alguma situação indesejada relacionada aos dados que tratamos.

Possuímos certificação SSL (Security Socket Layer) que garante a proteção por criptografia dos dados e chave de segurança utilizando o protocolo SSL de 128 bits.

Por fim, nos preocupamos em treinar nossos colaboradores sobre a importância do tema proteção de dados, a fim de mantê-los atualizados quanto às melhores práticas de mercado.

Por quanto tempo guardamos os Dados Pessoais?

A retenção de dados pessoais pela SHOMER TECNOLOGIA E SERVIÇOS LTDA respeita as seguintes diretrizes:

Apenas são mantidos dados pessoais estritamente necessários para o cumprimento das finalidades do tratamento. Assim, nos livramos de dados pessoais desnecessários ou excessivos.
Sem prejuízo, preservamos as informações necessárias para o cumprimento de obrigações legais e regulatórias ou o exercício de nossos direitos em demandas administrativas, judiciais ou arbitrais.
Quais são os direitos relacionados aos Dados Pessoais?

Nos orgulhamos de ser uma empresa que leva a sério os direitos dos titulares de dados pessoais. Por isso, garantimos que os direitos sobre seus dados pessoais previstos na lei (art. 18, Lei Federal n. 13.709/2018) possam ser plenamente exercidos, respeitados os limites aplicáveis.

Acesso aos dados: qualquer um pode requerer o acesso aos seus dados pessoais armazenados por nós, bem como informações sobre possível o compartilhamento com terceiros.

Correção: caso os dados pessoais estejam incorretos, poderá ser feita uma solicitação de correção ou atualização.

Exclusão dados fornecidos mediante consentimento podem ser alvo de exclusão. Contudo, é possível que, mesmo após o requerimento de exclusão, alguns dados pessoais permaneçam armazenados, devido a obrigações legais ou para a proteção de interesses nossos ou de nossos clientes.

Oposição: você pode se opor ao tratamento de seus dados pessoais por parte da SHOMER TECNOLOGIA E SERVIÇOS LTDA.

Portabilidade: para que você possa exercer a portabilidade de seus dados pessoais, podemos providenciar a você uma cópia de seus dados pessoais em formato de leitura comum.

Canais de contato

Em caso de dúvidas e solicitações, entre em contato com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais, pelo e-mail e telefone abaixo:

Edrey
lgpd@shomer.com.br
44984486314

Será um prazer ajudar!